Chuyển phát nhanh quốc tế là gì? Quy trình, thời gian và cách tính cước

Chuyển phát nhanh quốc tế là một trong những phương án phổ biến khi khách hàng cần gửi hồ sơ, quà tặng, hàng cá nhân, hàng mẫu hoặc hàng kinh doanh từ Việt Nam ra nước ngoài.

Điểm khác biệt của dịch vụ chuyển phát nhanh nằm ở khả năng theo dõi hành trình đơn hàng, giao tận địa chỉ và tối ưu thời gian vận chuyển so với nhiều phương án gửi hàng truyền thống.

Trong bài viết này, ZIP Express & Logistics sẽ giúp bạn hiểu chuyển phát nhanh quốc tế hoạt động như thế nào, quy trình gồm những bước gì, thời gian phụ thuộc vào đâu và cách tính cước ra sao.

1. Chuyển phát nhanh quốc tế là gì?

Chuyển phát nhanh quốc tế là dịch vụ vận chuyển hồ sơ, bưu phẩm hoặc hàng hóa từ Việt Nam đến người nhận tại quốc gia khác thông qua
mạng lưới vận chuyển quốc tế.

Sau khi kiện hàng được tiếp nhận, khách hàng thường có mã vận đơn để theo dõi hành trình từ lúc hàng rời điểm gửi, đi qua các trung tâm khai thác, đến nước nhận và giao tận địa chỉ.

Dịch vụ này phù hợp với cả:

• Khách hàng cá nhân gửi quà, đồ dùng cho người thân.
• Shop gửi hàng cho khách ở nước ngoài.
• Doanh nghiệp gửi hàng mẫu, chứng từ hoặc hàng thương mại.
• Khách cần gửi hồ sơ hoặc kiện hàng có yêu cầu về thời gian.

2. Quy trình chuyển phát nhanh quốc tế gồm những bước nào?

Một đơn hàng quốc tế thường trải qua các bước cơ bản sau:

“Quy trình chuyển phát nhanh quốc tế chỉ với 4 bước”

3. Chuyển phát nhanh quốc tế mất bao lâu?

Thời gian vận chuyển không giống nhau đối với tất cả quốc gia và tất cả kiện hàng.

Thời gian thực tế có thể phụ thuộc vào:

• Quốc gia và khu vực người nhận.
• Loại dịch vụ nhanh hoặc tiết kiệm.
• Lịch khai thác và chuyến bay.
• Loại hàng hóa.
• Thời gian xử lý hải quan.
• Ngày nghỉ hoặc thời điểm cao điểm.

4. Cước chuyển phát nhanh quốc tế được tính như thế nào?

Với hàng bay quốc tế, cước thường không chỉ dựa trên số kg hiển thị trên cân.

Đơn vị vận chuyển có thể so sánh:

Sau đó, mức trọng lượng tính cước được xác định theo quy định
của hãng và dịch vụ đang áp dụng.

Đây cũng là lý do một kiện hàng nhẹ nhưng đóng trong thùng quá lớn
vẫn có thể có cước cao.

5. Những mặt hàng nào thường được gửi chuyển phát nhanh quốc tế?

Tùy quốc gia đến và điều kiện vận chuyển, ZIP có thể hỗ trợ nhiều nhóm hàng khác nhau như:

• Hồ sơ, chứng từ, sách và tài liệu.
• Quần áo, giày dép và đồ dùng cá nhân.
• Quà tặng và hàng mẫu.
• Hàng shop và hàng kinh doanh.
• Mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc cá nhân.
• Máy móc, linh kiện và thiết bị.
• Một số nhóm thực phẩm và hàng đặc thù sau khi kiểm tra điều kiện.

Đối với thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, chất lỏng, nước hoa, hàng có pin, cây xanh hoặc hàng đông lạnh, khách nên gửi hình ảnh và thông tin trước để được kiểm tra.

6. Cần chuẩn bị gì trước khi gửi hàng quốc tế?

Cung cấp thông tin đầy đủ ngay từ đầu sẽ giúp quá trình kiểm tra hàng, báo giá và lựa chọn tuyến thuận lợi hơn.

7. Khi nào nên sử dụng chuyển phát nhanh quốc tế?

Dịch vụ chuyển phát nhanh đặc biệt phù hợp khi:

• Hàng cần giao trong thời gian tương đối nhanh.
• Khách muốn theo dõi hành trình rõ ràng.
• Cần giao tận địa chỉ người nhận.
• Gửi hồ sơ, hàng mẫu hoặc kiện hàng có giá trị thời gian cao.
• Khách cần đội ngũ hỗ trợ kiểm tra tình trạng đơn hàng.

8. Câu hỏi thường gặp về chuyển phát nhanh quốc tế